Bonjour et bienvenue dans l'espace des membres Aqua Delfinée,
Veuillez lire les infos suivantes avant de vous inscrire, celles-ci concernent la marche à suivre, les conditions et facturation :


CONDITIONS LIEES AUX INSCRIPTIONS PAR TRIMESTRES (Delfijoie, Delfinautonomie, Aquagym) :
- Pour un cours avec enfant, enregistrez votre (vos) enfant(s) en cliquant à gauche sous "Gérer ma famille" 
- L'inscription se fait via l'onglet à gauche "Inscriptions"
- Votre inscription vous engage pour la session complète
- Si vous souhaitez intégrer une session en cours de session, veuillez nous le faire savoir par mail
- La confirmation définitive ainsi que la facture (mail séparé) vous parviendront environ 10 jours avant le début de la session. Vérifiez vos SPAMS et enregistrez notre mail pour recevoir tous les mails que nous vous enverrons.
- Il est de votre responsabilité de vérifier votre boîte mail, si vous n'avez pas reçu de confirmation. Ceci ne vous autorise pas à annuler la session.
- Tous les cours sont donnés en français. Sur demande, Delfine peut traduire en anglais ou espagnol
Marche à suivre dans menu "Inscription" :
- Dans les menus déroulants de l'Inscription, sélectionnez le type, période et cours pour faciliter votre recherche
- Cliquez sur le cours désiré puis sur le nom de l'enfant ou adulte qui va suivre le cours -> pour les cours Delfijoie, inscrivez uniquement l'enfant

CONDITIONS D'ANNULATION :
Toute annulation doit être annoncée par mail uniquement à : annulation@aquadelfinee.ch dans un délai maximum de 7 jours AVANT le début du premier cours, même si vous n'avez pas encore reçu la confirmation. Au-delà, la session est due dans son intégralité.
- Si vous ne vous présentez pas au cours ou que vous n'annulez pas votre inscription dans les délais impartis, le montant total de la session est dû.
- Les séances ne sont pas remboursées et ne peuvent être reportées à une session ultérieure.
- En cas d'accident ou de maladie de plus de 4 semaines consécutives et sur présentation d'un certificat médical, nous déplaçons les séances manquées à la session suivante. Aucun remboursement ne pourra être demandé.
- Nous ne remboursons pas la session à cause de pandémies, maladies, accidents ou température de l'eau, celle-ci est conforme à toutes les piscines publiques et scolaires sur le canton de Vaud, soit actuellement 27°. Si vous la trouvez fraîche, vous avez la possibilité de porter un T-Shirt anti-UV ou une combinaison shorty en néoprène (magasins de sport et Decathlon). 

CONDITIONS LIEES AUX INSCRIPTIONS A LA CARTE (Aquaphobie et natation adultes) :
- L'inscription se fait via l'onglet à gauche "Inscription à la carte : aquaphobie et natation adulte
Marche à suivre :
Cliquez en premier sur le menu déroulant à droite "faites votre choix" 
Choisissez le cours souhaité -> cliquez sur "Acheter" puis OK dans la nouvelle fenêtre
- La confirmation d'inscription, ainsi que la facture vous parviendront via 2 mails séparés quelques jours avant le début du cours

CONDITIONS D'ANNULATION D'UN COURS A LA CARTE :
- Toute annulation doit être annoncée par mail uniquement à : annulation@aquadelfinee.ch dans un délai maximum de 24 Heures AVANT le début du cours. Au-delà, la séance est due dans son intégralité.


-> PROFIL : résumé de votre inscription
-> MA SITUATION : reprend vos diverses inscriptions
-> TELECHARGEMENTS : dans ce dossier, vous trouverez les infos utiles liées aux différents groupes et aux piscines

Nous nous réjouissons de partager cette magnifique aventure ensemble.

Avec nos salutations aquatiques
Delfine et son équipe